حلّ النزاعات وتخفيف التوتّر يحتاج إلى تدخّلات بشكل دائم ومتكرّر، وهي أيضا تحتاج إلى استخدام الكثير من الأدوات المجتمعيّة من أجل حلّها.
نعمل على تعزيز الأمن المجتمعيّ، ومدّ جسور التواصل والحوار على المستوى المحلّي والوطني لتشكيل أرضيّة مناسبة لتحقيق السلام المُستدام من خلال زيادة دور الأفراد الفاعلين، وبناء الشراكات المحلّية والوطنية، وتضمين مختلف المكوّنات السوريّة والتنسيق بينهم لرفع المعاناة وتحسين الواقع الإنسانيّ على الصعيد الخدميّ ،وبناء خطط استجابة مشتركة ،ومن أولويّاتنا:
وقف القصف بجميع أنواع الأسلحة والمعارك بين الأطراف المختلفة، وإطلاق سراح المعتقلين، والكشف عن مصير المفقودين، والحدّ من تجنيد الأطفال، والمساهمة في تأمين الطرق الآمنة لإدخال المساعدات وتنقّل المدنيّين، وتكريس واقع أفضل لجميع السوريّين.